■個人情報の取扱いについて
株式会社マードゥレクス(以下、マードゥレクスといいます)はお客様の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取扱について、下記のように定め、保護に努めております。

【 個人情報の利用目的 】
マードゥレクスがお客様からお預かりする個人情報は、次の目的にのみ利用いたします。
(1) 商品のお届けのため
(2) お問い合わせに対する回答、関連するアフターサービスなどを提供するため
(3) 資料請求に対する発送のため
(4) マードゥレクスの商品、サービス、催し物、その他お客様に有益と思われる情報をお届けするため
(5) 商品開発やサービス向上のための統計データとするため
(6) アンケート、インタビュー、商品モニター、座談会等の参加募集のため

【 第三者への提供 】
マードゥレクスは法律で定められている場合を除いて、お客様の個人情報をお客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

【 個人情報の取り扱い業務の委託 】
マードゥレクスは、事業運営上、業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

-クレジットカード決裁業務の外部委託-
マードゥレクスでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務を外部事業者に委託しています。
・委託先事業者名
ベリトランス株式会社(http://www.veritrans.co.jp
・個人情報の内容
クレジットカード決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要なのは以下の個人情報です。
《取引ID・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限》
・個人情報の利用目的
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
・決済事業者への個人情報の開示について
マードゥレクスでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
《氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容 》
・クレジットカード情報の保管期間
お客様のクレジットカード情報の保管は決済完了時までといたします。

【 個人情報提供の任意性 】
お客様がマードゥレクスに対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、マードゥレクスからの返信やサービスの提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【 開示等の請求手続き 】
マードゥレクスは、ご本人様又はその代理人様から、マードゥレクスが保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等にご対応させていただきます。
詳しくは、マードゥレクスホームページのプライバシーポリシー https://madrex.com/info/privacypolicy.html をご覧ください。
ご不明な点および開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
※「開示対象個人情報」とは、JISQ15001規定の用語です

株式会社マードゥレクス 個人情報問合せ窓口
TEL:0120-36-2833(平日9:30 ~ 18:00)
FAX:0120-14-4708(24時間受付)
個人情報に関する責任者:個人情報保護管理者 管理部 人事/総務法務課 課長